Vigência: 6 de setembro de 2026

Termos de Uso

Estes Termos regulam o acesso ao Prospecta Worbita, produto digital da Ambern para pesquisa empresarial, organização de leads e automação comercial. Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você declara que leu e aceitou estas condições.

1. Conta e acesso

A conta é individual, salvo contratação empresarial específica. Você deve fornecer informações verdadeiras, proteger suas credenciais e comunicar qualquer acesso não reconhecido. Podemos solicitar confirmação de e-mail, revogar sessões ou suspender uma conta para proteger o serviço.

2. Teste, planos e limites

O teste gratuito possui duração e consumo limitados. Recursos, quantidade de leads, conexões e disparos variam conforme o plano ativo. Tentativas de contornar limites, automatizar acessos não autorizados ou compartilhar credenciais podem resultar em bloqueio. Preços, condições de cobrança e cancelamento aplicáveis serão apresentados antes de uma contratação paga.

3. Uso responsável

Você é responsável pelos critérios de pesquisa, dados salvos, mensagens, destinatários e finalidade de cada campanha. É proibido usar a plataforma para fraude, assédio, discriminação ilícita, coleta não autorizada, violação de direitos, envio abusivo ou qualquer atividade contrária à legislação brasileira.

4. Prospecção e mensagens

Automações e integrações não transformam mensagens comerciais em comunicações autorizadas. Antes de um disparo, verifique a origem dos dados, a pertinência do contato, as regras do canal e eventuais pedidos de oposição. Provedores como WhatsApp podem limitar ou bloquear números associados a spam; a responsabilidade pelo conteúdo e pela estratégia de envio permanece com o usuário.

5. Dados e serviços externos

Fontes de dados, provedores de mensagem, hospedagem e outras integrações possuem termos, disponibilidade e limites próprios. O Prospecta Worbita poderá restringir uma integração quando houver risco jurídico, técnico, financeiro ou de reputação.

6. Disponibilidade e alterações

Buscamos manter o serviço seguro e disponível, mas manutenções, falhas de terceiros e eventos fora do nosso controle podem causar interrupções. Funcionalidades poderão evoluir, desde que alterações relevantes sejam comunicadas de forma apropriada e não sejam apresentadas como concluídas antes da homologação.

7. Propriedade intelectual

A plataforma, sua identidade visual, código, documentação e materiais próprios são protegidos. Estes Termos não transferem direitos de propriedade intelectual. Dados e conteúdos inseridos pelo usuário permanecem sob sua responsabilidade e são tratados apenas para operar o serviço e cumprir obrigações aplicáveis.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender acessos diante de abuso, risco de segurança, obrigação legal ou violação destes Termos. O usuário pode solicitar exclusão da conta; retenções estritamente necessárias poderão ser mantidas para segurança, exercício de direitos e cumprimento de obrigações.

9. Contato

Dúvidas, solicitações sobre a conta ou comunicações jurídicas podem ser enviadas para acesso@prospectaworbita.site.