Vigência: 6 de setembro de 2026

Política de Privacidade

Esta Política explica como o Prospecta Worbita, produto digital da Ambern, trata dados pessoais necessários para cadastro, segurança, controle de planos e operação das ferramentas de prospecção.

1. Dados tratados

Podemos tratar nome, empresa, e-mail, credenciais transformadas em hash, confirmação de e-mail, sessões, endereço IP, informações técnicas do dispositivo, plano, consumo, consentimentos, eventos de segurança e dados operacionais salvos pelo usuário. A senha original não é armazenada.

2. Finalidades

Utilizamos os dados para criar e autenticar contas, entregar funcionalidades, controlar limites, proteger usuários, prevenir abuso, responder solicitações, manter auditoria operacional, melhorar a confiabilidade do serviço e cumprir obrigações legais ou contratuais.

3. Bases e responsabilidade

O tratamento pode se apoiar na execução do serviço solicitado, no cumprimento de obrigações, na proteção contra fraude e em interesses legítimos avaliados conforme a LGPD. O usuário deve possuir fundamento adequado para inserir, organizar ou contatar terceiros pela plataforma.

4. Compartilhamento

Fornecedores de infraestrutura, banco de dados, e-mail e integrações recebem somente os dados necessários para sua função. Alguns podem processar informações fora do Brasil, sujeitos a salvaguardas contratuais e técnicas compatíveis com a legislação aplicável. Não comercializamos dados pessoais cadastrados na conta.

5. Segurança e retenção

Adotamos controles de acesso, hashes de senha, sessões revogáveis, limites por plano e registros de auditoria. Nenhum sistema elimina todo risco. Os dados são mantidos pelo período necessário à operação, segurança, obrigações legais e exercício de direitos, sendo excluídos ou anonimizados quando aplicável.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição, portabilidade quando aplicável ou exclusão. Uma solicitação poderá exigir validação de identidade e não elimina retenções legítimas.

7. Cookies e sessões

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e segurança. Eles permitem manter a sessão, aplicar permissões e prevenir acessos indevidos. Funcionalidades analíticas adicionais deverão ser informadas antes de sua ativação quando exigirem consentimento.

8. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no produto ou na legislação. A data de vigência será ajustada e alterações relevantes serão comunicadas pelos canais apropriados.

9. Contato

Solicitações de privacidade podem ser enviadas para acesso@prospectaworbita.site.